Pembayaran dapat dilakukan dengan COD (Cash On Delivery), dompet digital (GoPay, ShopeePay, & Virgo), bank transfer (virtual account BCA), dan credit card/debit online (VISA, MasterCard, & JCB).
Untuk saat ini metode pembayaran belum bisa diganti setelah Sahabat memilih metode pembayaran. Untuk itu Sahabat harus memulai pemesanan kembali dan memilih metode pembayaran yang diinginkan.
Sahabat akan menerima e-mail yang menyatakan bahwa pembayaran telah berhasil. Selain itu, pesanan yang sudah lunas juga dapat Sahabat cek pada tab "in progress" dalam riwayat pesanan.
Sahabat bisa menunggu konfirmasi selama 1 x 24 jam. Jika pembayaran masih belum terkonfirmasi, Sahabat dapat menghubungi Alfacare melalui e-mail alfacare@sat.co.id.
Saat ini Sahabat belum bisa menggabungkan beberapa channel pembayaran dalam satu transaksi. Namun, Sahabat dapat menggabungkan voucher dengan A-Poin dan channel pembayaran dalam satu transaksi, kecuali untuk pembayaran menggunakan Virgo.
Sahabat dapat mengikuti langkah-langkah berikut untuk set pin:
Buka aplikasi Alfagift
Klik menu "points"
Pilih menu "set pin"
Input pin
Selain itu, Sahabat juga bisa set pin dengan cara:
Buka aplikasi Alfagift
Pilih menu "akun"
Pilih pengaturan akun
Pilih menu "set pin"
Input pin
Jika Sahabat lupa nomor pin, silakan ikuti langkah-langkah berikut ini
Buka bagian account pada aplikasi Alfagift
Pilih menu "account setting"
Pilih menu "update pin"
Ikuti langkah-langkah dalam menu tersebut.
Sahabat bisa langsung membuka menu pembayaran, lalu memilih voucher yang ingin digunakan. Hanya berlaku untuk voucher yang memiliki nominal dan hanya dapat digunakan jika telah memenuhi syarat penggunaan.
Sahabat dapat melakukan redeem voucher dengan mengetik kode vouchernya saat melakukan pembayaran. Voucher memiliki nominal belanja tertentu dan hanya dapat digunakan jika sudah memenuhi syarat penggunaan.
Dalam satu transaksi, Sahabat hanya dapat menggunakan 1 A-Voucher. Sahabat dapat menggunakan A-Voucher lagi dalam transaksi lain, selama Sahabat masih memiliki A-voucher.
Tidak. Voucher tidak bisa digunakan untuk 2 pengiriman/delivery.
Jika jumlah belanja lebih kecil dari nilai voucher, sisa nominal voucher tersebut akan hangus dan tidak bisa digunakan untuk transaksi lain.
