1. |
Data pribadi Member (“Data Member”) adalah setiap data yang
diberikan Member kepada Kami dalam rangka penggunaan
Aplikasi termasuk namun tidak terbatas pada :
1.1. |
Data Member yang Member berikan secara langsung :
-
Pada saat mendaftar sebagai Anggota Program Poin,
Member akan memberikan Data Member kepada Kami
termasuk namun tidak terbatas pada :
- nama;
- tanggal, bulan dan tahun lahir;
- jenis kelamin;
- alamat email;
- nomor handphone.
-
Pada saat Member menggunakan Layanan pembelian
Produk Barang melalui Aplikasi, Kami akan meminta
Data Member untuk mengirimkan Produk Barang yang
dipesan oleh Member antara lain :
-
Nama Member dan/atau nama penerima pesanan
Member;
- Alamat pengiriman;
- kode pos;
- nomor telepon.
-
Menggunakan fitur yang membutuhkan izin akses
terhadap perangkat Member.
| 1.2. |
Data Member yang dibaca dan/atau dikumpulkan ketika
Member menggunakan Aplikasi :
Pada saat Member menggunakan Aplikasi melalui
perangkat bergerak/mobile device Member, Kami akan
melacak dan mengumpulkan informasi geo-location
secara real-time.
Kami menggunakan informasi ini untuk memungkinkan
Member melihat toko Alfamart yang berada di
sekitar lokasi perangkat Member berada, mengatur
lokasi pengiriman dan mengirimkan informasi
geo-location Member untuk pengiriman pesanan dan
menyampaikan informasi-informasi termasuk program
promosi kepada Member.
Member dapat mematikan informasi pelacak
geo-location pada tingkatan perangkat untuk
sementara waktu. Perangkat bergerak/mobile device
Member akan memberitahukan Member ketika
geo-location Member dilacak dengan menampilkan
simbol GPS;
-
Kami juga akan memproses data teknis Member termasuk
tetapi tidak terbatas pada alamat IP, Identitas (ID)
Perangkat atau alamat Media Access Control (MAC),
IMEI (International Mobile Equipment Identity)
dan/atau data teknis Member lainnya yang ter-update
(apabila ada) dan informasi mengenai pabrikan,
model, dan versi sistem operasi dari perangkat
bergerak/mobile device Member (“Data Teknis
Member”). Kami menggunakan Data Teknis Member ini
untuk menjalankan fungsi-fungsi dari Aplikasi,
menyelesaikan kesulitan-kesulitan teknis,
menyediakan bagi Member versi Aplikasi yang benar
dan terkini dan untuk meningkatkan fungsi Aplikasi;
-
Aktivitas belanja dan setiap kegiatan Member pada
Aplikasi.
|
|
2. |
Member dengan ini setuju untuk memberikan izin kepada Kami
untuk memperoleh, mengumpulkan, melakukan verifikasi,
menggunakan, memanfaatkan, menampilkan, mengumumkan,
mengirimkan, memproses, menyimpan, memberikan, membagikan,
mengolah, mengelola, memusnahkan, melindungi, dan/atau
melakukan kerjasama dengan pihak ketiga penyedia layanan
teknologi informasi atas Data Member untuk tujuan :
2.1. |
Memfasilitasi penggunaan Layanan atau akses ke
Aplikasi oleh Member;
| 2.2. |
Menanggapi pertanyaan, tanggapan, klaim atau sengketa,
baik secara langsung atau melalui agen layanan
pelanggan Kami yang dialihdayakan (outsourced);
| 2.3. |
Memproses pesanan Member melalui Aplikasi dan
pembayaran yang dilakukan Member atas pembelian Produk
Barang , baik yang dijual oleh Kami dan/atau Mitra,
dan akan diproses oleh Kami;
| 2.4. |
Mengirimkan Produk Barang yang telah Member beli
melalui Aplikasi, baik dijual oleh Kami dan/atau
Mitra. Kami dapat menyampaikan informasi pribadi
Member kepada Mitra untuk melakukan pengiriman Produk
Barang kepada Member (misalnya kepada kurir atau
pemasok Kami), baik Produk Barang tersebut dijual
melalui Aplikasi oleh Kami dan/atau Mitra;
| 2.5. |
Memberikan informasi terbaru kepada Member mengenai
pengiriman Produk Barang, baik yang dijual melalui
Aplikasi oleh Kami dan/atau Mitra dan untuk tujuan
layanan pelanggan;
| 2.6. |
Membandingkan informasi, dan melakukan verifikasi
dengan pihak ketiga guna memastikan bahwa informasi
tersebut akurat;
| 2.7. |
Memastikan identitas Member dengan tujuan identifikasi
penipuan (memverifikasi kepemilikan Member atas suatu
akun);
| 2.8. |
Memfasilitasi penghapusan (take down) Produk yang
dilarang atau dibatasi dari Aplikasi;
| 2.9. |
Mengelola akun Member di Aplikasi Alfagift;
| 2.10. |
Melakukan verifikasi dan transaksi keuangan sehubungan
dengan pembayaran yang Member lakukan secara online;
| 2.11. |
Mengaudit pengunduhan data dari Aplikasi;
| 2.12. |
Memperbaiki tata letak atau konten Aplikasi dan
menyesuaikannya untuk kepentingan Member;
| 2.13. |
Mengidentifikasi pengunjung di Aplikasi;
| 2.14. |
Melakukan penelitian tentang demografi dan perilaku
Member;
| 2.15. |
Memberikan kepada Member informasi yang menurut Kami
dapat berguna untuk Member, termasuk informasi tentang
Produk dan layanan Mitra, sepanjang Member telah
mengindikasikan bahwa Member tidak keberatan dihubungi
untuk tujuan ini;
| 2.16. |
Menampilkan nama atau profil Member di Aplikasi;
| 2.17. |
Memasangkan papan penilaian (scoreboards) di Aplikasi
sehubungan dengan kampanye, mobile games atau setiap
aktivitas lainnya;
| 2.18. |
Menyediakan informasi yang lebih ditargetkan kepada
Member (Promote Targeted).
| 2.19. |
Mengirimkan materi pengiklanan atau promosi atas
Produk dan Layanan Kami dan/atau Mitra dari waktu ke
waktu (kecuali Member memilih untuk tidak menerima
materi ini);
| 2.20. |
Menggunakan informasi geo-location untuk memungkinkan
Member melihat toko Alfamart yang berada di sekitar
lokasi perangkat Member berada, mengatur lokasi
pengiriman dan mengirimkan informasi geo-location
Member untuk pengiriman pesanan dan menyampaikan
informasi-informasi termasuk program promosi kepada
Member.
|
|
8. |
Member dapat memberitahukan permintaan Member kepada Kami,
untuk menghapus Data Member (baik data-data tertentu atau
keseluruhan data Member, termasuk didalamnya adalah akun
Member), dalam hal itu, Member dapat mengajukan permintaan
penghapusan data dengan cara email ke alfacare@sat.co.id.
Kami dapat mengabulkan permintaan tersebut sejauh diizinkan
berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku."
|