Alfa Star bisa ditukar dengan produk atau kupon undian untuk mendapatkan produk tertentu. Sahabat hanya dapat menukarkan Alfa Star yang didapatkan dari sebuat event dengan produk/kupon hadiah yang ditawarkan pada event yang sama. Proses penukaran Alfa Star selalu mengikuti mekanisme yang berlaku dalam masing-masing event.
Contoh: Alfa Star yang didapat dari event PnG hanya dapat ditukarkan dengan produk/kupon hadiah yang ditawarkan pada event tersebut.